{"id":32875,"date":"2021-10-11T18:53:39","date_gmt":"2021-10-11T10:53:39","guid":{"rendered":"https:\/\/mairsturnstile.com\/perguntas-frequentes"},"modified":"2025-07-17T19:15:34","modified_gmt":"2025-07-17T11:15:34","slug":"perguntas-frequentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mairsturnstile.com\/pt\/perguntas-frequentes","title":{"rendered":"perguntas frequentes"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPosso usar meu pr\u00f3prio sistema de controle de acesso? <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

O nosso sinal de abertura do port\u00e3o do torniquete<\/a> \u00e9 um contacto seco. Contanto que seu sistema tenha uma sa\u00edda de rel\u00e9, ele pode controlar nossa catraca. Dispomos tamb\u00e9m do nosso pr\u00f3prio sistema de controlo de acesso<\/a> por RFID, impress\u00f5es digitais, reconhecimento facial e bilhetes.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tVoc\u00ea pode personalizar minha catraca?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Sim. Muitas de nossas catracas podem ser personalizadas com revestimento em p\u00f3, logotipos, luzes LED e acess\u00f3rios.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tVoc\u00ea envia para o meu pa\u00eds?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Sim, podemos enviar para muitos pa\u00edses ao redor do mundo.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tE se eu n\u00e3o tiver experi\u00eancia em importa\u00e7\u00e3o de catracas do exterior?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Por favor, n\u00e3o se preocupe. Temos muitos anos de experi\u00eancia na exporta\u00e7\u00e3o de portas de torniquete ou torniquetes de seguran\u00e7a<\/a>. Nosso vendedor profissional acompanhar\u00e1 sua mercadoria e prestar\u00e1 a assist\u00eancia necess\u00e1ria durante todo o processo para que voc\u00ea n\u00e3o tenha preocupa\u00e7\u00f5es em todo o processo at\u00e9 receber sua mercadoria. Se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida sobre a importa\u00e7\u00e3o de catraca, nosso departamento de vendas lhe fornecer\u00e1 solu\u00e7\u00f5es. Nossa responsabilidade \u00e9 fornecer produtos de alta qualidade e economizar custos.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tQue tal a instala\u00e7\u00e3o do port\u00e3o catraca<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Sobre a instala\u00e7\u00e3o da catraca<\/a>, \u00e9 muito f\u00e1cil de instalar, j\u00e1 fizemos a maior parte dos trabalhos antes de enviar nossas catracas. Basta fixar as catracas com parafusos e conectar os cabos de alimenta\u00e7\u00e3o e de internet. Claro, forneceremos instru\u00e7\u00f5es detalhadas de instala\u00e7\u00e3o e suporte t\u00e9cnico.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tComo sobre a qualidade de seus port\u00f5es de catraca?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Estamos no mais alto n\u00edvel de qualidade com o pre\u00e7o mais competitivo. Escolhemos acess\u00f3rios de marcas alem\u00e3s, japonesas e nacionais para garantir a qualidade do produto desde a origem. Na f\u00e1brica, implementamos a gest\u00e3o 7S para controlar o processo produtivo.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tComo sobre o prazo de entrega?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Normalmente temos estoque para os modelos de venda quente de produtos padr\u00e3o. Geralmente, os produtos regulares precisam de 5 a 10 dias \u00fateis. Os produtos personalizados precisam de 15 a 20 dias \u00fateis.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tComo voc\u00ea faz o servi\u00e7o p\u00f3s-venda?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Oferecemos suporte t\u00e9cnico vital\u00edcio on-line, por e-mail, v\u00eddeo, telefone, etc. Temos engenheiros que falam ingl\u00eas, convenientes para se comunicar diretamente com voc\u00ea. Se necess\u00e1rio, podemos enviar t\u00e9cnicos para fazer o servi\u00e7o p\u00f3s-venda.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tComo voc\u00ea garante a qualidade do produto\/controle de qualidade?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Temos certificados ISO9001 e CE entre nossos produtos, todos os detalhes podem ser encontrados em nosso site. Comprometemo-nos a fornecer a melhor qualidade de produto poss\u00edvel aos nossos clientes.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tVoc\u00ea fornece servi\u00e7o OEM?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Sim, podemos oferecer servi\u00e7os OEM, podemos produzir suas amostras ou desenhos t\u00e9cnicos.<\/span><\/p>\n

1) Podemos personalizar o port\u00e3o de barreira da catraca de acordo com suas necessidades.<\/span><\/p>\n

2) Podemos imprimir seu logotipo na porta da barreira da catraca e personalizar a embalagem da caixa de varejo e outras coisas que voc\u00ea precisa.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tQual \u00e9 a exig\u00eancia el\u00e9trica para suas catracas?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Usamos a fonte de alimenta\u00e7\u00e3o com chave autom\u00e1tica, que \u00e9 110-240V. Ent\u00e3o \u00e9 usado em todo o mundo<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tQue tipo de base \u00e9 necess\u00e1ria para instala\u00e7\u00e3o?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

As catracas requerem uma base de concreto ou a\u00e7o para instala\u00e7\u00e3o. As informa\u00e7\u00f5es completas de instala\u00e7\u00e3o incluem especifica\u00e7\u00f5es de funda\u00e7\u00f5es para cada modelo de catraca.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tVoc\u00ea pode fornecer desenhos detalhados para modelos de catracas?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Estamos sempre felizes em enviar por e-mail ou fax desenhos detalhados de todas as catracas que carregamos. Basta entrar em contato conosco com a marca e o n\u00famero do modelo de seu interesse e encaminharemos os desenhos detalhados para voc\u00ea.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tO que acontece durante um alarme de inc\u00eandio?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Se instaladas corretamente por um t\u00e9cnico treinado, as catracas s\u00e3o conectadas \u00e0 bateria ou a um capacitor. Em caso de emerg\u00eancia, corte a energia e as barreiras abrir\u00e3o automaticamente para sa\u00edda livre.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tQual \u00e9 a garantia dos seus produtos?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Todos os nossos produtos t\u00eam garantia m\u00ednima de 2 anos e suporte dur\u00e1vel de manuten\u00e7\u00e3o e reparo.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tQuais s\u00e3o os seus termos de embalagem?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Primeiro, embalaremos nossos produtos com uma pel\u00edcula protetora ou l\u00e3 perolada. Ent\u00e3o vamos coloc\u00e1-lo em uma caixa neutra. Terceiro, iremos embal\u00e1-lo em uma caixa de madeira padr\u00e3o de exporta\u00e7\u00e3o para proteger perfeitamente as mercadorias. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tQuais s\u00e3o as suas condi\u00e7\u00f5es de entrega?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

EXW, FOB, CFR, CIF, DDU.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tE se eu precisar personalizar o item?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Podemos produzir suas amostras ou desenhos t\u00e9cnicos. Podemos fornecer servi\u00e7os OEM e ODM<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tQual \u00e9 a sua pol\u00edtica de amostra?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Podemos fornecer a amostra se tivermos pe\u00e7as prontas em estoque, mas os clientes ter\u00e3o que pagar o custo da amostra e o custo do correio.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tVoc\u00ea testa todos os seus produtos antes da entrega?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Sim, temos um teste de 100% antes da entrega. Faremos o v\u00eddeo de teste e enviaremos para voc\u00ea para confirmar. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tComo voc\u00ea faz do nosso neg\u00f3cio um relacionamento bom e de longo prazo?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Mantemos a boa qualidade e o pre\u00e7o competitivo para garantir o benef\u00edcio dos nossos clientes;<\/span>
Respeitamos cada cliente como nosso amigo e fazemos neg\u00f3cios sinceros e fazemos amizade com eles, independentemente da sua origem.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Posso usar meu pr\u00f3prio sistema de controle de acesso? O nosso sinal de abertura do port\u00e3o do torniquete \u00e9 um contacto seco. Contanto que seu sistema tenha uma sa\u00edda de rel\u00e9, ele pode controlar nossa catraca. Dispomos tamb\u00e9m do nosso pr\u00f3prio sistema de controlo de acesso por RFID, impress\u00f5es digitais, reconhecimento facial e bilhetes. Voc\u00ea… Read More »perguntas frequentes<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"neve_meta_sidebar":"full-width","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"on","neve_meta_content_width":100,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","_ti_tpc_template_sync":false,"_ti_tpc_template_id":"","footnotes":""},"class_list":["post-32875","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mairsturnstile.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32875","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mairsturnstile.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mairsturnstile.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mairsturnstile.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mairsturnstile.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32875"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/mairsturnstile.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32875\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":65531,"href":"https:\/\/mairsturnstile.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32875\/revisions\/65531"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mairsturnstile.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32875"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}