Shenzhen Mairs Intelligent Technology Co, Ltd, promete solemnemente, con el espíritu de “Alta calidad, excelente servicio y búsqueda de desarrollo”, con el concepto de “productos de alta calidad, precios razonables, servicio considerado” y los principios de responsabilidad y apertura. , a los siguientes proyectos:
1. Los productos se emiten con certificados de inspección e instrucciones adecuadas para garantizar que los usuarios puedan instalar y utilizar correctamente nuestros productos.
2. Nuestra empresa garantiza que los productos que salen de la fábrica se producen e inspeccionan de acuerdo con los estándares relevantes de la industria, y los productos no calificados nunca saldrán de la fábrica.
3. Llevamos a cabo y respetamos estrictamente el servicio de tres garantías de los productos e implementamos estrictamente las normas de servicio posventa de productos industriales nacionales pertinentes. Ofrecemos una garantía de calidad de los productos durante 2 años a partir de la fecha de envío. Durante el período de control de calidad especificado, debido a defectos de diseño, mano de obra o materiales, seremos responsables de ello. Cuando el equipo provisto por nosotros falla, seremos responsables de devolver y reemplazar las piezas defectuosas dentro de los 5 días posteriores a la recepción de la notificación del comprador.
Entre el uso del equipo y el final de la operación de prueba, reemplazaremos los módulos dañados o defectuosos, y el módulo reemplazado definitivamente será un módulo completamente nuevo. Durante el período de garantía, para todas las fallas de software y hardware causadas por factores no humanos, proporcionaremos repuestos de forma totalmente gratuita para garantizar el funcionamiento normal del sistema.
No es necesario que nos devuelva las piezas rotas. Además, durante el período de garantía, si hay mejoras en el software del sistema, se lo proporcionaremos de inmediato al comprador de forma gratuita y le proporcionaremos los documentos técnicos correspondientes de forma gratuita. Si el producto en sí es realmente defectuoso en diseño, material o procesamiento, y se envía una solicitud por escrito a nuestra empresa, seremos responsables del mantenimiento gratuito del producto defectuoso.
4. Si el usuario presenta una objeción a la calidad de los productos de nuestra empresa, le garantizamos que le responderemos dentro de las 24 horas. También archivaremos los problemas de calidad del producto y los resultados del tratamiento de los comentarios de cada usuario.
5. Si el producto se daña debido a factores humanos, la empresa no será responsable de la mano de obra, los materiales, el equipo, la ingeniería u otros costos relacionados causados por la reparación o el reemplazo del producto defectuoso.
El principio de servicio de nuestra empresa: eficiente, responsable, resolución de acertijos.
El objetivo de servicio de nuestra empresa: servir a los clientes de todo corazón.
Por la presente se compromete a!
Shenzhen Mairs Intelligent Technology Co., Ltd